Fecha de entrada en vigor: 21 de abril de 2025

Última actualización: 9 de junio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios digitales de Next Pyme Online, usted manifiesta su consentimiento expreso y sin reservas a estos Términos y Condiciones. Su uso constituye un acuerdo legal vinculante, sin requerir firma física o digital. La prestación de nuestros servicios está condicionada a la aceptación de estos términos, sin excepción ni modificación.

2. Servicios Ofrecidos

Next Pyme Online ofrece:

Diseño y mantenimiento de páginas web prediseñadas y personalizada

Gestión de reseñas en línea mediante módulos especializados.

Optimización y/o reclamo de perfiles en Google Business.

Complementos opcionales como agendas, pasarelas de pago, redacción de contenido, entre otros.

Los servicios están dirigidos a pymes e individuos, tanto en Puerto Rico como internacionalmente, bajo un modelo de suscripción.

3. Condiciones de Uso

El cliente se compromete a:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada.

Utilizar los servicios conforme a las leyes aplicables y principios de buena fe comercial.

4. Propiedad del Contenido y Materiales

Todo el contenido, material gráfico, diseño y estructura de los servicios prestados es propiedad de Next Pyme Online, salvo que se indique lo contrario. El cliente no tendrá acceso directo para editar la página web ni transferir la propiedad del sitio, dominio o estructura técnica, ya que forman parte de un ecosistema cerrado gestionado exclusivamente por Next Pyme Online.

5. Dominio Web y Hosting

El cliente autoriza a Next Pyme Online a gestionar el dominio web y el alojamiento (hosting) necesario para el sitio web.

Importante: Tanto el dominio como el hosting:

Permanecen bajo la titularidad y administración de Next Pyme Online. No son transferibles al cliente en caso de cancelación del servicio. Son válidos únicamente durante la vigencia del servicio contratado.

6. Alcance del Servicio

El servicio de alquiler de páginas web ofrecido por Next Pyme Online consiste en proporcionar a pequeños y medianos negocios una página web funcional e informativa a través de un modelo de suscripción mensual.

Incluye:

Diseño básico de una página web con hasta 3 secciones (inicio, servicios, contacto).

Dominio y hosting gestionados por Next Pyme Online.

Cambios menores: actualización de horarios, información de contacto, y lista de servicios.

Integración con redes sociales.

No incluye:

-Cambios en la estructura o diseño de la página.

-Funcionalidades avanzadas (como plataformas de pago, agendas de citas o e-commerce) a menos que se contraten como servicios adicionales.

-Desarrollo a la medida o integraciones de terceros no previstas.

7. Contenidos No Compatibles con las Políticas Internas

Next Pyme Online se reserva el derecho de rechazar solicitudes o contenidos que no sean compatibles con las políticas internas de la empresa. Para garantizar la calidad del servicio y proteger la reputación de la empresa, se considera contenido no compatible con las políticas internas de Next Pyme Online, incluyendo pero no limitándose a:

-Negocios o actividades ilegales según la legislación vigente.

-Contenido de carácter violento, discriminatorio, ofensivo o que promueva el odio.

-Sitios relacionados con apuestas, juegos de azar o criptomonedas no reguladas.

-Servicios de entretenimiento para adultos.

-Promoción de productos o servicios que atenten contra la salud pública o sean considerados peligrosos.

-Actividades o negocios que puedan generar controversia ética o afectar negativamente la imagen corporativa.

Next Pyme Online evaluará cada solicitud y se reserva el derecho de aceptar o rechazar trabajos según su discreción.

8. Condiciones para Iniciar el Trabajo

El cliente debe completar el formulario de información y entregar todo el contenido necesario (textos, logo e imágenes) en los formatos indicados.

El primer pago mensual debe ser recibido antes de iniciar la creación de la página web.

Si el cliente desea que Next Pyme Online genere o busque imágenes, esto tendrá un costo adicional de $25 por imagen.

Formatos aceptados:

Logos: PNG (preferible con fondo transparente)

Imágenes: JPG o PNG de alta resolución (mínimo 1200x800 px).

9. Manejo de Solicitudes Adicionales

La integración de pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.) tiene un costo adicional de $20 mensuales sobre la suscripción básica.

La integración de agendas de citas tiene un costo adicional de $20 mensuales.

El cliente será orientado sobre las opciones disponibles y deberá crear su cuenta empresarial directamente en la plataforma elegida. Next Pyme Online integrará la pasarela o agenda una vez el cliente configure su cuenta.

10. Suspensión o Cancelación del Servicio

Si el cliente no realiza el pago mensual en la fecha estipulada, la página web será desactivada tras un período de gracia de 5 días.

En caso de cancelación del servicio, la página web y el dominio gestionados por Next Pyme Online serán retirados y no se transferirán al cliente.

11. Nichos de Servicio Elegibles

Este servicio está dirigido a pequeños y medianos negocios que ofrezcan servicios profesionales o comerciales.

Incluye:

Contadores, abogados, consultores, contratistas, talleres mecánicos, salones de belleza, spas, veterinarias, etc.

No incluye:

Tiendas en línea (e-commerce).

Plataformas educativas o servicios que requieran áreas privadas.

Negocios que necesiten cumplimiento de normativas especiales (HIPAA, PCI, etc.).

Contenido o actividades que no sean compatibles con las políticas internas de Next Pyme Online (ver anexo 7).

12. Derechos y Limitaciones

La página web y el dominio gestionados por Next Pyme Online forman parte del servicio de alquiler y no constituyen propiedad del cliente.

No se permite migrar el sitio web a otro proveedor ni realizar cambios estructurales fuera del alcance del servicio básico.

13. Cancelación del Servicio

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento, con efecto al finalizar el periodo de facturación actual. No se realizarán reembolsos por pagos ya procesados, incluso si el servicio no fue utilizado en su totalidad.

14. Confidencialidad

Toda información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad y no será compartida con terceros sin consentimiento previo, salvo requerimiento legal.

15. Modificaciones

Next Pyme Online se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.Las modificaciones se publicarán en nextpymeonline.com y se entenderán aceptadas con el uso continuo de los servicios.

16. Aceptación sin Firma

El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, sin necesidad de firma física o digital.

Contacto:

Correo: [email protected]

Web: https://nextpymeonline.com